Si deseas realizar una devolución de un Set comprado en Coconailsvq, dispones de 5 días hábiles desde la recepción del pedido. Los sets deben de ser devueltos con todos los utensilios que incluye el kit de aplicación y las uñas en perfecto estado, de no ser así, no se podrá realizar la devolución. El reembolso del artículo se realizará en el momento en el que lo recibamos y se compruebe el estado del producto. El reembolso se realizará por el mismo método de pago y al mismo número de cuenta con el que se realizó la compra.
Devolución o cambio de talla
En caso de querer devolver o cambiar la talla de su producto, deberá acudir a una oficina de paquetería y enviarnos el producto a Ecología 14 (41015) Sevilla.
Los gastos de envío corren por cuenta del cliente.
Cambio de talla
En caso de error, en cuanto a la talla, podrá solicitar el cambio llamando al 695 802 702 o mandándonos un correo electrónico a daniela@coconailsvq.com donde escriba como concepto, CAMBIO DE TALLA y en el que nos informe del nombre con el que hizo el pedido, número de pedido, modelo del set y talla que necesitaría. En este caso, los gastos de envío también correrían por cuenta del cliente.
Para llevar a cabo el cambio de talla, deberá enviarnos el producto como una devolución y de nuevo en cuanto lo recibamos y comprobemos su estado se le enviará su nuevo set con la talla correcta, gracias por confiar en Coconailsvq una vez más! Esperemos que haya quedado satisfechx y si necesita alguna otra consulta siempre puede contactarnos via email: daniela@coconailsvq.com 
